Ofertas de Emprego

 
 
21-11-2019
Retalho, Grande Consumo e Distribuição - Comercial e Vendas - Call Center
Lisboa
Ref: OUT/1124/046/RG_Supervisor - 21-11-2019

O Grupo EGOR, na área de Outsourcing, recruta Supervisor de Lojas para Empresa Cliente com destaque no Setor Energético (gás natural).

Função:

  • Supervisão da operação;
  • Implementação dos processos e procedimentos;
  • Assegurar o cumprimento de Indicadores de Qualidade de Serviço;
  • Apoiar sob o ponto de vista processual cada posto de atendimento, presencial ou remotamente;
  • Reportar desvios ao normal funcionamento de serviço;
  • Garantir a transmissão de informação a todas as equipas, operacionalizando a realização de ações de formação.

Horário e local de trabalho:

  • 2ª a 6ª feira, entre as 09h00 e as 18h00, com folgas fixas ao fim de semana;
  • Lisboa e deslocações frequentes às várias lojas do país.

Requisitos:

  • 12º Ano de escolaridade (mínimo);
  • Experiência de supervisão de equipas;
  • Conhecimentos avançados do mercado da Energia;
  • Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador;
  • Disponibilidade imediata.

Oferecemos:

  • Integração em projeto desafiante e de continuidade;
  • Contrato de Trabalho;
  • Salário Base de 750€/mês + Subsídio de Alimentação + Isenção Horária de 100€ + Viatura + Plafond combustível e de telecomunicações.

EGOR Outsourcing Lisboa

Grupo EGOR - Shapping the future since 1986

 

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 3 dias úteis.